よくあるご質問

WEBショップで使えるカードは?

弊社WEBショップでご利用いただけますクレジットカード会社の一覧です。

  • VISA・MasterCard・JCB・American Express・Diners・MUGF・DC・UFJ・Nicos・TS3・Discover・楽天

業務用の商品はありますか?

お問い合わせありがとうございます。2020年4月現在、業務用パッケージとしての商品はございませんが、お問い合わせいただけましたら、担当者が応対致します。よろしくお願い申し上げます。

送料は無料になりませんか?

ご質問ありがとうございます。弊社製品はほとんど物をクール便にて発送しております。また品質を維持するために多くのスタッフも携わって努力しております。運送会社様の料金体制の変更もあり、企業努力を重ねて送料をご案内している次第です。

商品と送料はおいくらになりますか?

食品である商品には8%の消費税がかかります。ショッピングカートの最終確認画面で計算されます。

また送料では10%の消費税が含まれた地域別の金額が表示されます。

複数の商品をお買い求めになれた際には、商品のサイズや重量に応じた最小の送料で計算する仕組みになっております。

 

極吟豆腐のギフトを送りたいのですが。

ありがとうございます。発売当初より多くのお客様にご用命をいただいております「極吟豆腐ギフト」は、2020年4月現在、お電話でのご注文に限らせていただいています。体制が整いましたら弊社WEBショップでもお求めいただけるようになると存じます。

極吟豆腐ギフト専用ダイヤル
0858-75-2515 (月~土 AM10:00~PM5:00  日曜・祝日お休み)

賞味期限はどのくらいなのですか?

商品によって様々なのですが、株式会社楽粹の商品は素材にこだわっておりますことから、長期保存には向きません。他社製品より短めになっております。ご購入されましたら、風味を楽しんでいただけるよう早めにお召し上がりくださいませ。

地元のスーパーで楽粹のお豆腐を買いたいのですが

株式会社楽粹の商品をお選びいただきありがとうございます。
全国のスーパーに隈なくお届けできれば良いのですが、なかなか至っておりません。
鳥取県東部の一部のスーパー様や関西のいかりスーパー様にございます。
また、店頭でお買い求めいただけないお客様に、弊社WEBショップをご利用いただけます。